チャットボットとはテキストや音声を使い自動的に会話を行うプログラムで、最近では多くの企業がカスタマーサポートに…
チャットボットを利用するメリット・デメリット
チャットボットとは、チャットとロボットを組み合わせた言葉で、ロボットがチャットを通してユーザーの質問などに答え…
チャットボットは顧客対応を効率化するツールです
チャットボットは音声やテキストを使い会話を自動的に行うプログラムのことです。
チャットボットによるカスタマーサポートの利点
チャットボットとは、ユーザーから送られてくる文章や選択肢によってロボットが自動的に返信を行ってくれるシステムの…
Webマーケティングに効果を発揮するチャットボット
Webマーケティングとはインターネットを使って利益を生み出す活動のことで、デジタルマーケティングの一種です。
チャットボットとはどのように活用されているか
チャットボットはチャットロボットのことで、テキストでコミュニケーションを図るチャットとロボットが組み合わされた…
チャットボットの種類
企業などへの問い合わせは電話やメール、Webフォームなどを使って行なっていましたが、近年ではチャットボットを活…
チャットボットとデータとの相性
商品を多数揃える販売店は、それが一つの売りとなりますが、跳ね返って来るのがそれぞれへの質問です。
チャットボットでお問い合わせ対応
企業活動において避けて考えられないのが人件費ですが、比較的単純な業務においてその悩ましさは加速します。
チャットボットの問い合わせ対応
チャットボットというものの存在を知っている人はどのくらいいるでしょうか。