企業は製品やサービスを顧客に提供して終わりではなく、その後のカスタマーサポートも重要な課題です。
チャットボットの利用率を高めるポイント
チャットボットを導入したものの、想定していたよりも利用率が低いという悩みを抱えている方は多いかと思いますが、利…
チャットボットにキャラクターを設定するメリット
チャットボットを導入する企業は年々増加していますが、その際にキャラクターを設定するケースも少なくありません。
チャットボットのシナリオを作成する流れ
シナリオ型チャットボットは、AI型チャットボットよりも手軽に導入・運用できるというメリットがありますが、ユーザ…
機会損失を少なくして利益を上げるチャットボット
ホームページを運用している時に最もやってはいけないことは、ユーザーの直帰率を上昇させてしまうということです。
チャットボットはカオスマップを活用して選定しよう
現在、様々な企業がチャットボットサービスを提供しているので、どのサービスを導入すべきか迷ってしまうケースは非常…
WEB会議はこれからの流行り。
会議にはいろんな方法があります。
複数を比較して分かるWEB会議の優れたサービス
WEB会議のシステムは大半のものが必要な機能を備えているため、そのほかの利便性に優れた機能や設置に要するコスト…
経費と時間を節約できるWEB会議
仕事をするうえで重要な決定事項や業務の進捗状況を報告するために開催される会議は欠かせないものです。
WEB会議でビジネスの効率アップ
ビジネスを進める上で、会議は絶対に必要なものです。